(lat. Vermittlung) ist ein strukturiertes freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung oder Vermeidung eines Konfliktes. Die Konfliktparteien - Medianden genannt - wollen mit Unterstützung einer dritten allparteilichen Person (Mediator) zu einer einvernehmlichen Vereinbarung gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht.

Der Begriff Training steht allgemein für alle Prozesse, die eine verändernde Entwicklung hervorrufen. Trainings-Effekte entstehen beim Menschen durch die Verarbeitung von Reizen. Diese Reize können aus dem Menschen selbst hervorgehen, indem zum Beispiel eine neue Erkenntnis auf der geistigen Ebene einen Reiz für Veränderungen auf der körperlichen und seelischen Ebene darstellt.

Verkaufstraining
für beratungsintensive Produkte

• Einbauküchen
• Möbel
• Bekleidung
• Reisen
• PKW

Verhaltenstraining

• zur Gewohnheit gewordenes Verhalten ändern und verbessern
• vor Gruppen sprechen
• Moderieren lernen
• Vornehmer auftreten

Fröhliche und unterhaltsame Seminare schaffen die nötigen Reize für Veränderungen. Wann ist ein Mensch bereit, über sein Verhalten nachzudenken? Vorwurfsfrei und an den Rescourcen orientiert trainieren.

Modernste Technik steht zur Verfügung.

Manche Sitzung/Besprechung benötigt einen neutralen Moderator. Teilnehmer üben gleichzeitig auch eine Leitungsfunktion im Unternehmen. Dann können Konflikte und Dissonanzen eine ganze Sitzung kippen und dringend benötigte Ergebnisse bleiben aus.
Damit eine Sitzung ein Erfolg wird, ist Zielorientierung, Zeitmanagement, Moderationstechnik und Präsentationsgeschick gefragt. Mit Emphatie und Fröhlichkeit moderieren.